「家全体をピカピカにしたいけど、自分でやるには限界が…」
「共働きで忙しくて、なかなか掃除に手が回らない…」
そんな時、頼りになるのがプロのハウスクリーニングです。
しかし、「初めてだから何を注意すればいいのか分からない」「どの業者を選べばいいの？」と不安に感じる方も多いのではないでしょうか。
この記事では、初めてハウスクリーニングを依頼する方が失敗しないための注意点から、信頼できる業者の選び方、そして費用を抑えるコツまで、徹底的に解説します。
これを読めば、あなたも安心して快適な住まいを手に入れることができるでしょう。
ハウスクリーニングを依頼する前に知っておきたい基本
ハウスクリーニングは、日常的なお掃除では落としきれない頑固な汚れや、専門的な知識・技術が必要な場所をプロの技で徹底的にキレイにするサービスです。
ハウスクリーニングで依頼できる場所と内容
一般的に、ハウスクリーニングでは以下のような場所の清掃を依頼できます。
水回り: キッチン（シンク、ガスコンロ、換気扇、壁面など）、浴室（浴槽、壁、床、天井、エプロン内部など）、トイレ、洗面所
エアコン: 内部洗浄、フィルター清掃
窓・網戸: ガラス、サッシ、網戸
その他: フローリングワックスがけ、壁紙クリーニング、ベランダ清掃など
特定の場所だけでなく、家全体をまとめて依頼する「まるごとパック」のようなプランもあります。
ハウスクリーニングのメリット・デメリット
依頼する前に、メリットとデメリットを理解しておきましょう。
メリット
徹底的な汚れ除去: プロの専用洗剤や機材で、カビ、油汚れ、水垢などを徹底的に除去します。
時間の節約: 面倒な掃除を任せることで、自分の時間を有効活用できます。
住まいの寿命延長: 適切な方法で清掃することで、設備を長持ちさせることができます。
アレルギー対策: ダニやカビを除去し、アレルギー症状の軽減にもつながります。
デメリット
費用がかかる: 当然ながら、自分で掃除するよりも費用が発生します。
予約が必要: 希望の日時に予約が取れない場合があります。特に繁忙期は注意が必要です。
立ち会いが必要な場合も: 作業前後の確認や、場合によっては作業中の立ち会いが必要になることがあります。
参考(外部リンク)
失敗しない！ハウスクリーニング業者の選び方
初めてハウスクリーニングを依頼する際、最も重要なのが信頼できる業者を見つけることです。
以下のポイントを参考に、慎重に選びましょう。
1. 相見積もりは必須！複数業者を比較検討する
「ハウスクリーニングの費用相場と安く抑えるコツ」でも触れたように、複数の業者から見積もりを取る「相見積もり」は、費用を抑えるためにも、適正価格でサービスを受けるためにも非常に重要です。
同じ清掃内容でも、業者によって料金体系やサービス内容は異なります。
最低でも3社程度の見積もりを比較検討することをおすすめします。
2. 料金体系と追加料金の有無を明確にする
見積もりを受け取る際は、料金の内訳が明確かを確認しましょう。
基本料金: サービス内容に含まれる範囲を明確に。
追加料金: 汚れがひどい場合、特別な洗剤や機材が必要な場合、エプロン内部洗浄などオプション作業を依頼する場合に追加料金が発生するかどうか。
出張費: 地域によっては出張費がかかる場合があります。
駐車場代: 業者側の車両を駐車する際に駐車場代が発生する場合、どちらが負担するのか。
後からトラブルにならないよう、必ず事前に確認し、書面での見積もりをもらうようにしましょう。
3. 損害賠償保険への加入を確認する
万が一、作業中に自宅の設備や家具を破損してしまった場合のために、損害賠償保険に加入している業者を選びましょう。
多くの信頼できる業者は加入していますが、念のため確認しておくと安心です。
4. 口コミや評判をチェックする
インターネットの口コミサイトやSNSなどで、実際にその業者を利用した人の声を確認しましょう。
良い評判だけでなく、悪い評判にも目を通し、総合的に判断することが大切です。
特に、対応の丁寧さ、作業の質、時間厳守などの項目に注目すると良いでしょう。
5. 担当者の対応とコミュニケーション
問い合わせ時の電話やメール対応、見積もり時の担当者の態度も重要な判断基準です。
疑問点に対して丁寧に答えてくれるか、分かりやすく説明してくれるかなど、気持ちの良いコミュニケーションが取れる業者を選びましょう。
これは作業の質にも繋がることが多いため、特に注意深く観察しましょう。
参考(外部リンク)
関連記事はこちら
【京都】おすすめハウスクリーニング業者の選び方のコツや注意点のご紹介♪
【京都】ハウスクリーニングを頼む前のポイント！！事前に見積もりを取る必要性とは？？
依頼前の準備と当日の注意点
業者を選んだら、いよいよハウスクリーニングの依頼です。
スムーズに作業が進むよう、依頼前と当日にいくつか注意しておきたい点があります。
1. 事前の片付けと掃除の準備
プロの作業員がスムーズに作業できるよう、清掃箇所の周辺は事前に片付けておきましょう。
荷物の移動: 清掃箇所の周辺にある小物や家具は、可能な範囲で移動させておきます。特にデリケートなものや貴重品は、別の部屋に移動させておきましょう。
私物の撤去: 浴室のシャンプーボトルやキッチンの調味料など、清掃中に邪魔になるものは片付けておきます。
立ち入り禁止区域の指示: 触ってほしくないものや立ち入ってほしくない場所があれば、事前に伝えておきましょう。
大まかな片付けだけでも、作業効率が上がり、結果的に作業時間の短縮にもつながります。
2. 立ち会いと最終確認の重要性
作業当日は、作業開始前と終了後に立ち会うことが一般的です。
作業前: 清掃箇所や特に気になる汚れを改めて伝え、作業範囲と方法を最終確認します。
作業後: 清掃結果を細部まで確認し、気になる点があればその場で伝えましょう。再清掃や修正が必要な場合は、遠慮せずに申し出ることが大切です。
作業完了後にサインを求められることがありますが、十分に確認してからサインするようにしましょう。
もし、当日立ち会いが難しい場合は、事前に業者に相談し、鍵の受け渡し方法や確認方法について打ち合わせをしておく必要があります。
3. 作業中の換気とペットへの配慮
ハウスクリーニングでは、強力な洗剤を使用することがあります。
作業中は窓を開けて換気を促し、小さいお子さんやペットがいる場合は、別の部屋に移動させるなどして安全を確保しましょう。
アレルギー体質の方がいる場合も、事前に業者に伝えておくと良いでしょう。
4. 貴重品の管理
作業員はプロですが、万が一の事態に備え、現金や通帳、貴金属などの貴重品は、事前に施錠できる場所や目に触れない場所に保管しておきましょう。
関連記事はこちら
ハウスクリーニング業者の選び方は？？良い業者を見極める方法とコツを徹底解説！！
費用を安く抑えるためのコツ
「ハウスクリーニングは高そう…」と感じる方もいるかもしれませんが、いくつかの工夫で費用を抑えることが可能です。
1. 繁忙期を避けて依頼する
年末の大掃除シーズンや引っ越しシーズン（3月～4月）は、ハウスクリーニングの依頼が集中するため、料金が高めに設定されたり、予約が取りにくくなったりする傾向があります。
可能であれば、比較的閑散期である5月～6月や、1月～2月などに依頼すると、割引キャンペーンを利用できたり、希望の日時に予約が取りやすくなったりする場合があります。
2. 自分でできる範囲は事前に清掃しておく
プロに任せる前に、自分でできる範囲の軽い汚れやホコリを取り除いておくだけでも、作業効率が上がり、結果的に時間短縮や費用削減に繋がることがあります。
特に、清掃箇所の周辺の整理整頓は必ず行いましょう。
3. パックプランやキャンペーンを利用する
多くのハウスクリーニング業者は、「水回り3点セット（キッチン・浴室・トイレ）」や「エアコン＋換気扇セット」のようなお得なパックプランを提供しています。
個別に依頼するよりも割安になることが多いので、清掃したい場所が複数ある場合は検討してみましょう。
また、新規顧客向けの割引キャンペーンや、期間限定のキャンペーンを実施している業者もありますので、積極的に活用することをおすすめします。
関連記事はこちら
【京都】ハウスクリーニングの費用と安くするコツのご紹介♪依頼前に知っておくとお得です！
ハウスクリーニングを安く安心して利用するためのポイントと注意点のご紹介♪
よくある質問（FAQ）
Q. ハウスクリーニングの時間はどれくらいかかりますか？
A. 清掃箇所や広さ、汚れの程度によって大きく異なります。
例えば、浴室のみの清掃であれば2～3時間、キッチンのみであれば3～4時間程度が目安です。
家全体を依頼する場合は、丸一日かかることもあります。
依頼する際に、具体的な作業時間の目安を業者に確認しておきましょう。
Q. 汚れがひどい場合でも料金は変わりませんか？
A. 基本的には、汚れの程度によって料金が変わることがあります。
特に、通常では落としきれない特殊な汚れ（カビが奥深くまで浸透している、油汚れが何年も堆積しているなど）の場合、追加料金が発生したり、作業時間が延びたりする可能性があります。
見積もり時に、汚れの状態を詳しく伝え、追加料金の有無を確認することが重要です。
必要であれば、事前に写真などで汚れの状態を業者に共有するのも良いでしょう。
Q. 作業中に外出しても大丈夫ですか？
A. 基本的には、作業開始時と終了時に立ち会うことをおすすめしますが、作業中の外出が可能な業者もあります。
ただし、外出する際は、作業員との連絡方法や鍵の受け渡し、緊急時の対応などについて、事前に業者と十分に打ち合わせをしておく必要があります。
貴重品の管理も徹底してください。
まとめ：初めてのハウスクリーニングで快適な生活を！
初めてのハウスクリーニングは、期待と不安が入り混じるものかもしれません。
しかし、この記事でご紹介した注意点や業者の選び方を参考にすれば、きっと満足のいく結果を得られるはずです。
信頼できる業者を選び、事前の準備をしっかり行うことで、あなたの住まいがプロの技で生まれ変わり、より快適で清潔な生活を送ることができるでしょう。
ぜひ、この記事を参考に、失敗しないハウスクリーニングを実現してください。
記事を読んでプロの清掃に興味を持たれた方へ。経験豊富な清掃会社が、あなたの家の汚れを徹底的に解決します。まずは気軽にお問い合わせください。
遺品整理、買取、ハウスクリーニングなど
これらの情報に基づいて、より詳細な見積もりを提示することができます。
お気軽にご相談ください。
店舗情報はこちらから
休業日：不定休(お問い合わせボタンよりご確認ください)